Tanya Jawab

VR
  • MASALAH UMUM
  • Printer memulai ulang secara otomatis saat mencetak

    Alasan: Tegangan input printer tidak cukup
    Metode: Periksa tegangan dan arus keluaran adaptor daya, gunakan adaptor daya pabrik

  • Pemotong memotong kertas sebelumnya di depan baris terakhir

    Alasan: Setelan panjang tiket terlalu pendek
    Metode: setel ulang panjang tiket di pengemudi

  • Driver tidak dapat diinstal, menunjukkan bahwa kerangka kerja waktu proses VC tidak ada

    Alasan: Kurangnya runtime dari sistem operasi komputer
    Metode: Instal runtime kerangka kerja runtime VC.

  • Bahasa di halaman kode tidak dapat dicetak

    Alasan: Printer mengaktifkan mode China
    Metode: Matikan mode China: gunakan "Printer Test" untuk menyetel, hubungkan printer - Lanjutan - Pengaturan DIP - Mode China pilih "TIDAK" - klik Setelan

  • Pemotong dapat memotong kertas, tetapi sayatannya tidak rata dan ada gerigi

    Alasan: Reel pengumpanan kertas tidak dipasang di tempat
    Metode: Hapus scroll pada sampul dan instal ulang 

  • Pencetakan tidak lengkap

    Alasan: Pengaturan kertas salah,
    Metode: Periksa ukuran pengaturan kertas.

  • Printer tidak dapat bekerja secara normal

    Alasan: Printer tidak diatur dengan benar.
    Metode: Kembalikan pengaturan pabrik; Petunjuk pengoperasian: Matikan daya printer - tekan tombol "FEED" - nyalakan daya secara bersamaan - ketika lampu LED ERROR dan LED KERTAS berkedip dua kali secara bersamaan, lepaskan tombol "FEED" dan mendengar bunyi bip untuk mengembalikan Pabrik berhasil.

  • Font pencetakan buram

    Alasan: 1. Kepadatan pencetakan rendah 2. Kualitas gulungan kertas buruk 3. Masa pakai kepala cetak hampir habis.
    Metode 1: Ubah kerapatan cetak: gunakan "Uji Printer" untuk menyetel, sambungkan printer - lanjutan - Set kerapatan - masukkan nilai kerapatan (semakin besar nilainya, semakin tinggi nilai kerapatan) - klik setel;
    Metode 2: Ganti gulungan kertas;
    Metode 3: Ganti kepala cetak.

  • Kesalahan koneksi port jaringan

    Metode 1: Periksa apakah kabel jaringan terhubung dengan benar.
    Metode 2: Gateway error: Periksa informasi self-test pada halaman self-test, apakah IP sama dengan gateway komputer, jika berbeda, gunakan "Printer Test" untuk mengatur pengaturan untuk membuka DHCP printer.
    Metode 3: Konflik IP: ubah alamat IP printer: gunakan "PrinterTest" untuk mengatur, sambungkan printer-IP-INput IP-set IP Baru.

  • Printer macet

    Alasan: Outlet kertas terhalang dan kertas tidak berjalan dengan lancar.
    Metode: Harap bersihkan hambatan outlet kertas.

  • MASALAH UMUM

      Kirim pertanyaan Anda

      Pilih bahasa lain
      English
      bahasa Indonesia
      Tiếng Việt
      français
      русский
      العربية
      Português
      Español
      日本語
      Türkçe
      Deutsch
      Bahasa saat ini:bahasa Indonesia