Поставщик термопринтеров и pos-принтеров ZYWELL в Китае более 20 лет.
Язык
Поставщик термопринтеров и pos-принтеров ZYWELL в Китае более 20 лет.
Принтер автоматически перезагружается при печати
Причина: входного напряжения принтера недостаточно.
Метод: проверьте выходное напряжение и ток адаптера питания, используйте заводской адаптер питания.
Резак обрезает бумагу заранее перед последней строкой
Причина: задана слишком короткая длина тикета.
Метод: сбросить длину билета в драйвере
Драйвер не может быть установлен, что указывает на отсутствие среды выполнения VC.
Причина: отсутствие среды выполнения операционной системы компьютера.
Метод: установите среду выполнения среды выполнения VC.
Язык на кодовой странице не может быть напечатан
Причина: Принтер включает китайский режим
Метод: отключите китайский режим: используйте «Тест принтера» для настройки, подключите принтер — «Дополнительно» — «Настройка DIP» — «Китайский режим» выберите «НЕТ» — нажмите «Настройка».
Резак может разрезать бумагу, но надрез не плоский и есть зазубрины
Причина: барабан подачи бумаги не установлен на место
Метод: удалите свиток на крышке и переустановите его.
Неполная печать
Причина: неправильная настройка бумаги,
Способ: проверьте размер бумаги.
Принтер не может нормально работать
Причина: Неправильно настроен принтер.
Метод: Восстановить заводские настройки; Руководство по эксплуатации: выключите питание принтера — нажмите кнопку «FEED» — одновременно включите питание — когда индикаторы ERROR и PAPER мигнут дважды одновременно, отпустите кнопку «FEED» и услышите звуковой сигнал, чтобы успешно восстановить Factory.
Шрифт печати размыт
Причина: 1. Низкая плотность печати 2. Плохое качество рулона бумаги 3. Срок службы печатающей головки подходит к концу.
Способ 1. Измените плотность печати: используйте «Проверка принтера» для установки, подключите принтер — дополнительно — установка плотности — введите значение плотности (чем больше значение, тем выше значение плотности) — нажмите «Установить»;
Способ 2: Замените бумажный рулон;
Способ 3: Замените печатающую головку.
Ошибка подключения к сетевому порту
Способ 1. Проверьте правильность подключения сетевого кабеля.
Способ 2: Ошибка шлюза: проверьте информацию самопроверки на странице самопроверки, проверьте, совпадает ли IP-адрес со шлюзом компьютера, если он отличается, используйте «Проверка принтера», чтобы настроить параметры для открытия DHCP принтера.
Способ 3: Конфликт IP: измените IP-адрес принтера: используйте «PrinterTest» для установки, подключите принтер-НОВЫЙ IP-вход IP-задайте новый IP-адрес.
Замятие принтера
Причина: Выходное отверстие для бумаги заблокировано, и бумага подается неравномерно.
Метод: Пожалуйста, устраните препятствия выхода бумаги.
ОБЩАЯ ПРОБЛЕМА
Чжухай Зивелл - это производитель принтера и Комплексное высокотехнологичное предприятие, объединяющее проектирование POS-принтеров, исследования и разработки, производство, продажи и обслуживание.
Copyright © 2024 Zhuhai Zywell Technology Co., Ltd. – www.zywell.net. Все права защищены.粤ICP备2022019545号
