ในขณะที่ ZYWELL เครื่องพิมพ์ความร้อนเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องความน่าเชื่อถือปัญหาอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว นี่คือปัญหาที่พบบ่อยและการแก้ปัญหาของพวกเขา:
ไม่มีเอาต์พุตการพิมพ์
สาเหตุ: เครื่องพิมพ์อาจถูกปิดหรือกระดาษอาจไม่ถูกโหลดอย่างถูกต้อง
การแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินความร้อนเปิดใช้งานและโหลดกระดาษความร้อนอย่างถูกต้องในเครื่องพิมพ์
คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี (ข้อความที่ซีดจางหรืออ่านไม่ได้)
สาเหตุ: หัวพิมพ์อาจสกปรกหรือคุณภาพกระดาษอาจไม่เข้ากันได้
วิธีแก้ปัญหา: ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างระมัดระวังด้วยผ้านุ่ม นอกจากนี้ใช้กระดาษระบายความร้อนที่เข้ากันได้เท่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุด
กระดาษติด
สาเหตุ: การโหลดกระดาษที่ไม่เหมาะสมหรือตกค้างเหนียวบนหัวพิมพ์
วิธีแก้ปัญหา: ตรวจสอบเส้นทางกระดาษสำหรับสิ่งกีดขวางใด ๆ และโหลดกระดาษใหม่อย่างถูกต้อง ทำความสะอาดหัวพิมพ์เพื่อลบสิ่งตกค้างใด ๆ
ความร้อนสูงเกินไป
สาเหตุ: การใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดพักหรือการระบายอากาศที่ไม่ดี
วิธีแก้ปัญหา: อนุญาตให้เครื่องพิมพ์เย็นลงโดยการปิดเป็นเวลาไม่กี่นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ถูกวางไว้ในพื้นที่ที่มีการระบายอากาศดี
ปัญหาการเชื่อมต่อ
สาเหตุ: สายเคเบิลที่ผิดพลาดหรือการตั้งค่าบลูทู ธ ที่ไม่ถูกต้อง
การแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยหรือหากใช้บลูทู ธ ยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นถูกจับคู่อย่างเหมาะสมกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน Zywell Thermal
ด้วยการแก้ไขปัญหาทั่วไปเหล่านี้คุณสามารถรักษาการทำงานที่ราบรื่นของ Zywell ของคุณ เครื่องพิมพ์ความร้อน และให้แน่ใจว่าคุณภาพการพิมพ์ที่สอดคล้องกัน
Zhuhai Zywell เป็น ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ และ องค์กรไฮเทคที่ครอบคลุมรวมการออกแบบเครื่องพิมพ์ POS การวิจัยและพัฒนาการผลิตการขายการขายและบริการ
CONTACT DETAILS
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเรา