Alors que ZYWELL Les imprimantes thermiques sont connues pour leur fiabilité, des problèmes occasionnels peuvent survenir. Voici quelques problèmes communs et leurs solutions:
Pas de sortie d'impression
Cause: l'imprimante peut être désactivée ou le papier peut ne pas être chargé correctement.
Solution: Assurez-vous que l'imprimante de réception thermique est mise sous tension et que le papier thermique est chargé correctement dans l'imprimante.
Mauvaise qualité imprimée (décoloration ou texte illisible)
Cause: La tête d'impression peut être sale ou la qualité du papier peut ne pas être compatible.
Solution: Nettoyez soigneusement la tête d'impression avec un chiffon doux. En outre, utilisez uniquement du papier thermique compatible pour assurer une qualité d'impression optimale.
Embouteillages
Cause: chargement de papier incorrect ou résidu collant sur la tête d'impression.
Solution: Vérifiez le chemin du papier pour toutes les obstructions et rechargez correctement le papier. Nettoyez la tête d'impression pour retirer tout résidu.
Surchauffe
Cause: utilisation continue sans pause ni mauvaise ventilation.
Solution: Laissez l'imprimante refroidir en l'éteignant pendant quelques minutes. Assurez-vous que l'imprimante est placée dans une zone bien ventilée.
Problèmes de connectivité
Cause: câbles défectueux ou paramètres Bluetooth incorrects.
Solution: Assurez-vous que les câbles sont connectés en toute sécurité, ou si vous utilisez Bluetooth, confirmez que l'appareil est correctement associé à l'imprimante de réception thermique Zywell.
En abordant ces problèmes communs, vous pouvez maintenir le fonctionnement en douceur de votre Zywell imprimante thermique et assurer une qualité d'impression cohérente.
Zhuhai Zywell est un fabricant d'imprimantes et Entreprise complète de haute technologie intégrant la conception de l'imprimante POS, la recherche et le développement, la production, les ventes et les services
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