เครื่องพิมพ์ความร้อน Zywell และซัพพลายเออร์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ POS ในประเทศจีนมานานกว่า 20 ปี
FAQ
วิธี 1: ตรวจสอบว่าการทดสอบตัวเองเป็นเรื่องปกติหรือไม่ หากไม่ได้โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือเจ้าหน้าที่บริการด้านเทคนิค
วิธี: หากการทดสอบตัวเองเป็นเรื่องปกติให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของสายเคเบิลข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลข้อมูลเชื่อมต่ออย่างถูกต้องระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ การตั้งค่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์จะต้องสอดคล้องกัน
2025
04
27
วิธี 1: ปิดเครื่องและรีสตาร์ท
วิธี 2: อุปกรณ์บนหัวพิมพ์คัตเตอร์สามารถส่งคืนไปยังตำแหน่งเดิม
2025
04
27
เหตุผล: อัตราเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ไม่ตรงกัน
วิธี: รักษาอัตราอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ให้สอดคล้องกัน
1. พิมพ์หน้าทดสอบตัวเองเพื่อยืนยันอัตราการรับส่งเครื่องพิมพ์โปรดตรวจสอบ "การกำหนดค่าอนุกรม”
2. เปลี่ยนอัตราพอร์ตการส่งสัญญาณแบบอนุกรมของคอมพิวเตอร์: แผงควบคุม - ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ - คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ - คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ - ท่าเรือ - กำหนดค่าพอร์ต - ปรับเปลี่ยนอัตราการรับส่งข้อมูล - นำมาใช้ - OK.
2025
04
27
เหตุผล: ข้อผิดพลาดในการติดตั้งไดรเวอร์
วิธี: ติดตั้งไดรเวอร์บนแฟลชไดรฟ์ USB หรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือเจ้าหน้าที่บริการด้านเทคนิค
2025
04
27
เหตุผล: เต้าเสียบกระดาษถูกบล็อกและกระดาษไม่ทำงานอย่างราบรื่น
วิธีการ: โปรดล้างอุปสรรคของเต้ารับกระดาษ
2025
04
27
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 2: ข้อผิดพลาดของเกตเวย์: ตรวจสอบข้อมูลการทดสอบตัวเองในหน้าทดสอบตนเองไม่ว่าจะเป็น IP เหมือนกับเกตเวย์ของคอมพิวเตอร์หากแตกต่างกันให้ใช้ "การทดสอบเครื่องพิมพ์" เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าเพื่อเปิด DHCP ของเครื่องพิมพ์
วิธีที่ 3: ความขัดแย้ง IP: แก้ไขที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์: ใช้ "PrinterTest" เพื่อตั้งค่าเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ IP-Input IP-Input IP ใหม่ IP
2025
04
27
เหตุผล: 1. ความหนาแน่นการพิมพ์ต่ำ 2. คุณภาพม้วนกระดาษไม่ดี 3. ชีวิตของหัวสิ่งพิมพ์กำลังใกล้จะจบ
วิธีที่ 1: แก้ไขความหนาแน่นของการพิมพ์: ใช้ "การทดสอบเครื่องพิมพ์" เพื่อตั้งค่าเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ - ชุดความหนาแน่นขั้นสูง - ป้อนค่าความหนาแน่น (ยิ่งค่ามากเท่าไหร่ค่าความหนาแน่นก็จะสูงขึ้น) - คลิกตั้งค่า;
วิธีที่ 2: เปลี่ยนม้วนกระดาษ;
วิธีที่ 3: เปลี่ยนหัวพิมพ์
2025
04
27
เหตุผล: เครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าไม่ถูกต้อง
วิธีการ: กู้คืนการตั้งค่าโรงงาน; คู่มือการดำเนินงาน: ปิดกำลังของเครื่องพิมพ์ - กดปุ่ม "ฟีด" - เปิดไฟในเวลาเดียวกัน - เมื่อไฟ LED ข้อผิดพลาดและไฟ LED กระดาษแฟลชสองครั้งในเวลาเดียวกันปล่อยปุ่ม "ฟีด" และได้ยินเสียงบี๊บเพื่อกู้คืนโรงงานได้สำเร็จ
2025
04
27
เหตุผล: การตั้งค่ากระดาษไม่ถูกต้อง
วิธีการ: ตรวจสอบขนาดการตั้งค่ากระดาษ
2025
04
27
เหตุผล: รอกฟีดกระดาษไม่ได้ติดตั้งในสถานที่
วิธี: ถอดสกรอลล์บนฝาครอบและติดตั้งใหม่
2025
04
27
เหตุผล: เครื่องพิมพ์เปิดในโหมดจีน
วิธี: ปิดโหมดจีน: ใช้ "การทดสอบเครื่องพิมพ์" หากต้องการตั้งค่าให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ - ขั้นสูง - การตั้งค่า - เลือกโหมดจีน "NO" - คลิกการตั้งค่า
2025
04
27
เหตุผล: รันไทม์ขาดระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
วิธี: ติดตั้ง VC Runtime Framework Runtime
2025
04
27
แนะนำสำหรับคุณ
Zhuhai Zywell เป็น ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ และ องค์กรไฮเทคที่ครอบคลุมรวมการออกแบบเครื่องพิมพ์ POS การวิจัยและพัฒนาการผลิตการขายการขายและบริการ
CONTACT DETAILS
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเรา
ติดต่อ: เนโคล
โทร.:+86 0756-7682006
วอทส์แอป: +86-13802792447
ที่อยู่: ชั้น 8 โรงงานเลขที่ 5 เลขที่ 1476 ถนนแอร์พอร์ตเวสต์ เมืองซานจ้าว เขตจินวาน เมืองจูไห่
ลิขสิทธิ์© 2025 Zhuhai Zywell Technology Co. , Ltd. - www.zywell.net สงวนลิขสิทธิ์
粤ICP备2022019545号
|
แผนผังไซต์
ติดต่อเรา
ออกจากคำถามของคุณเราจะให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพแก่คุณ!
ติดต่อเรา
email
whatsapp
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ติดต่อเรา
email
whatsapp
ยกเลิก
Customer service