Общие советы по устранению неполадок для принтеров теплового получения

Эффективность принтеров тепловых квитанций и низкие затраты на техническое обслуживание сделали их обычными в ресторанах, розничной торговле и других предприятиях по всему миру. Принтеры для счетов являются незаменимым инструментом для фирм, которые стремятся предоставить выдающееся обслуживание клиентов, поскольку они молча и быстро генерируют высококачественные квитанции. ПРИНТЕРЫ ТЕРМАЛЬНЫХ КЕРТИКИ , однако, не застрахованы от проблем и иколов, которые могут сорвать их иное безупречное функционирование. Если у вас есть проблемы с вашей печатной квитанционной бумагой, вот несколько основных советов по устранению неполадок, которые следует следовать.

Проверьте источники питания и соединения

Первоначальные шаги должны быть для проверки источника питания и правильного соединения с поставками теплового принтера. Обеспечить тепловой принтер включен, и шнур питания прочно вставлен. Вы также должны проверить компьютер принтера и сетевые подключения на наличие свободных или поврежденных кабельных соединений.

Найдите источник проблемы

Поиск источника задачи - начальная стадия исправления теплового принтера для счетов. Общие проблемы включают:

● Принтер не печатает.

● Необходимо больше света и информации.

● Квитанции с линиями или полосами.

● Даже пустые квитанции.

Чтобы узнать, что не так с принтером для счетов, посмотрите на панель управления для оповещений или кодов ошибок. Если сообщения об ошибках не отображаются, единственный способ определить, что не так, - это провести диагностические тесты.

Убедитесь, что нет ошибочной загрузки или бумажного джема

Тепловой принтер поставляется часто испытывает бумажные джема. Чтобы убедиться, что это не причина неприятностей, примите следующие меры:

1 Убедитесь, что бумажные джема или другие препятствия блокируют бумажный путь принтера.

2 Убедитесь, что бумага загружена надлежащим образом и без каких -либо бумажных джемов.

3 Убедитесь, что механизм подачи бумаги находится в правильном положении и что рулон бумаги вставлен в соответствии с инструкциями принтера.

Опорожнять головку принтера

Со временем наращивание грязи, пыли и оставшихся чернил на головке принтера может привести к его неисправности или полному отказу. Когда возникают проблемы с тепловой печатной квитанционной бумагой, очистка головки принтера обычно является первым, что попробует. Первые шаги - выключение принтера и удаление его из источника питания.

Чтобы очистить головку принтера, начните с одного конца и пройдите путь к другому, используя мягкую, без ворскую ткань. Головка принтера подвержена вредам от чистящей жидкости, поэтому будьте осторожны, чтобы не использовать их.

Проверьте части теплового принтера

Механизм печати для печати тепловой квитанции, головка печати, печатная квитанционная бумага, бумажный резак, датчики и разъемы являются одними из различных деталей, которые могут сработать и привести к проблемам печати. Соберите кабели разъема, если вы найдете их свободные. Визуально убедитесь, что тепловые датчики чистые и чистые из чернил, грязи или мусора. Возможно, вам придется купить новые части принтера для счетов, если они будут нарушены.

Получите новую головку принтера

Если ваш тепловой принтер или принтер для счетов по -прежнему не работает должным образом после очистки, замена головки принтера может быть следующим шагом. Обычно это происходит, когда более значительная проблема лежит в основе проблем с печати.

Вам следует связаться с производителем тепловых принтеров, чтобы получить запасной головку принтера. Они могут посоветовать вам, как правильно изменить голову вашего принтера и предложить совместимую модель. Если вы технически разбираются, попробуйте заменить заголовок принтера самостоятельно, но будьте очень осторожны, чтобы следовать инструкциям производителя к письму, чтобы держать принтер в хорошем рабочем состоянии. Обычно заменить головку принтера, чем покупать новую.

Держите драйверы принтера в курсе

Можно исправить проблемы с печати, вызванные старыми или сломанными драйверами принтеров, обновляя или переустановив их. Программное обеспечение для драйвера принтера переводит информацию из системы точек продаж в правильный формат, напечатанный в квитанции.

Возможно, вам придется обновить драйвер, если принтер для счетов прекратит работать вообще из-за устаревшего или коррумпированного драйвера. Чтобы гарантировать, что ваш тепловой принтер работает с самым последним программным обеспечением для драйверов, посетите веб -сайт производителя. Пожалуйста, получите последний драйвер, установите его и распечатайте тестовую квитанцию, чтобы увидеть, работает ли он.

Переменные температуры и окружающей среды

Коэффициенты окружающей среды и температура могут повлиять на производительность квитанции с тепловой печатью. Печать может быть нарушена в очень горячей или очень холодной среде. Всегда используйте принтер в диапазоне температур, соответствующего производителю. Кроме того, удержание принтера вдали от мест с чрезмерной влажностью, пылью или прямым солнечным светом может снизить качество печати.

Заключение

Проблемы и редкие пробелы в производительности не являются эксклюзивными для принтеров тепловых квитанций. Если у вас или члена команды есть проблемы с поставками теплового принтера или производительности, попробуйте решить трудности, выполнив выполнения шагов по устранению неполадок, которые мы предоставили. Хотя принтер все еще находится на гарантии, не стесняйтесь обращаться к поставщику, если проблема продолжается. Помните, что эффективная система принтеров тепловых квитанций может улучшить счастье для клиентов, сократить время простоя и ускорить выставление счетов.

Убедитесь, что вы используете высококачественные поставки тепловых принтеров, которые совместимы с вашим принтером для счетов, чтобы предотвратить такие проблемы, как слабые отпечатки или бумажные джема. Посетите Zeywell для всех ваших потребностей в тепловых принтерах.