loading

Nhà cung cấp máy in và máy in POS của Zywell tại Trung Quốc trong hơn 20 năm.

Các trung tâm dịch vụ của Zywell International tuân theo Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) nào?

Để đảm bảo dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng hiệu quả và đáng tin cậy trên toàn thế giới, các trung tâm dịch vụ quốc tế của Zywell tuân thủ thỏa thuận mức độ dịch vụ tiêu chuẩn hóa cho việc sửa chữa máy in, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý phụ tùng thay thế.

Các thỏa thuận mức độ dịch vụ điển hình bao gồm:

  • Thời gian phản hồi dịch vụ trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Chu kỳ sửa chữa tiêu chuẩn khoảng 2-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và khả năng cung cấp phụ tùng.
  • Bảo hành 90 ngày cho các phụ tùng thay thế sau khi sửa chữa.
  • Luôn duy trì lượng dự trữ phụ tùng ở mức ổn định bất cứ khi nào có thể.
  • Dịch vụ kiểm tra chuyên nghiệp và báo giá được cung cấp trước khi xác nhận sửa chữa.

Các tiêu chuẩn dịch vụ này giúp nâng cao hiệu quả sửa chữa và mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ hậu mãi minh bạch và đáng tin cậy hơn.

Các trung tâm dịch vụ của Zywell International tuân theo Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) nào? 1

Trước đó
Các trung tâm dịch vụ quốc tế của Zywell sử dụng tiêu chuẩn giá nào (bằng USD)?
Cần nộp những giấy tờ gì để hợp tác với Trung tâm Dịch vụ Quốc tế Zywell?
kế tiếp
Đề xuất cho bạn
Liên lạc với chúng tôi

ZYWELL

Zhuhai Zywell là một  Nhà sản xuất máy in    Doanh nghiệp công nghệ cao toàn diện tích hợp thiết kế, nghiên cứu và phát triển, sản xuất, bán hàng và dịch vụ 


READ MORE >>

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ: Necole
Điện thoại: +86 0756-7682006
WhatsApp:+86-13802792447
Địa chỉ: Tầng 8, Xưởng số 5, Số 1476 Đường Sân bay Tây, Thị trấn Tam Tảo, Quận Kim Loan, Thành phố Chu Hải
Bản quyền © 2025 Zhuhai Zywell Technology Co., Ltd. - www.zywell.net Tất cả các quyền. 粤ICP备2022019545号  | SITEMAP
Liên hệ chúng tôi
email
whatsapp
Liên hệ với dịch vụ khách hàng
Liên hệ chúng tôi
email
whatsapp
hủy bỏ
Customer service
detect