loading

Çin'de 20 yıldan fazla bir süredir Zywell Termal Yazıcı ve POS yazıcı üreticisi tedarikçisi.

COMMON PROBLEM

FAQ
COMMON PROBLEM
1
Sam's Club ve Walmart Gibi Büyük Perakende Zincirleri İçin Termal Fiş Yazıcıları Nasıl Seçilir?

Walmart, Sam's Club ve Carrefour gibi büyük ölçekli perakende zincirleri, fiş yazıcılarının her gün uzun çalışma saatleri boyunca sürekli baskı yapması gereken yoğun ticari ortamlarda faaliyet göstermektedir.

2
Doğru Termal Fiş Yazıcısını Seçme Rehberi1

Doğru termal fiş yazıcısını seçmek, öncelikle günlük gerçek baskı hacminizi anlamakla başlar. Baskı sıklığı, yazıcının dayanıklılığını, kararlılığını, işletme maliyetlerini ve genel kullanım ömrünü doğrudan etkiler.

3
Zywell Uluslararası Servis Merkezi Başvuruları İçin Gerekli Şartlar Nelerdir?

Zywell Uluslararası Servis Merkezi ile iş birliği yapmak isteyen ortakların, belirtilen başvuru süresi içinde hizmet tekliflerini ve fiyat teklifi belgelerini sunmaları rica olunur.

4
Zywell Uluslararası Servis Merkezi ile işbirliği yapmak için hangi belgeler sunulmalıdır?

Zhuhai ZYWELL Technology Co., Ltd. ile verimli ve profesyonel bir iş birliği kurmak isteyen ilgili hizmet ortaklarından, değerlendirme ve iletişim amacıyla ilgili şirket ve hizmet bilgilerini sağlamaları rica olunur.

5
Zywell International Servis Merkezleri Hangi Hizmet Seviyesi Anlaşmasını (SLA) Takip Ediyor?

Dünya çapında verimli ve güvenilir satış sonrası destek sağlamak için Zywell uluslararası servis merkezleri, yazıcı onarımı, teknik destek ve yedek parça yönetimi için standartlaştırılmış hizmet seviyesi anlaşmasını takip etmektedir.

6
Zywell Uluslararası Servis Merkezleri Hangi Fiyatlandırma Standartlarını (ABD Doları cinsinden) Kullanıyor?

Zywell uluslararası servis merkezleri, yazıcı onarımı, bakımı, yedek parça değişimi ve teknik destek hizmetleri için şeffaf ve standartlaştırılmış fiyatlandırma yönergelerini takip etmektedir.

7
Zywell Uluslararası Servis Merkezi Ne Tür Hizmetler Sunar?

ZYWELL Uluslararası Servis Merkezi, dünya çapındaki müşteriler için geniş bir yelpazede teknik destek ve yazıcı bakım hizmetleri sunabilecek donanıma sahiptir.

8
Hangi Garanti Standartlarına Uyulmalıdır?

Zywell, küresel müşterilerine ve iş ortaklarına güvenilir garanti hizmetleri sunmaya kendini adamıştır. Termal baskı teknolojisinde 20 yılı aşkın deneyime sahip olan ZYWELL, perakende, lojistik, otelcilik, sağlık, depolama ve diğer ticari sektörler için istikrarlı teknik desteğin önemini anlamaktadır. Bu nedenle, küresel pazarlarda tutarlı destek kalitesi sağlamak için birleşik garanti ve satış sonrası hizmet standartları sunuyoruz.

9
Zywell Uluslararası Servis Merkezi Hangi Ürünleri Onarabilir?

Zywell Uluslararası Servis Merkezi, perakende, lojistik, depolama, restoranlar, sağlık, taşımacılık ve diğer ticari sektörlerde kullanılan çok çeşitli Zywell termal yazıcı ürünleri için bakım ve teknik destek sağlamaktadır.

10
Zywell Uluslararası Servis Merkezi'nde Hangi Hizmetler Dahildir?

Zywell'in uluslararası servis ortağı olarak, uluslararası servis merkezi size Zywell termal baskı ürünleri için kapsamlı satış sonrası destek ve teknik hizmetler sunacaktır.

11
Zywell Uluslararası Servis Merkezleri Nerelerde Kuruluyor?

Zywell, küresel müşterilerini ve ortaklarını daha iyi desteklemek için uluslararası hizmet ağını aktif olarak genişletiyor. Uluslararası hizmet merkezlerimiz, Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu, Asya ve Güneydoğu Asya dahil olmak üzere önemli ticari bölgelerde planlanmaktadır.

12
Zywell Uluslararası Servis Merkezleri Neden Kurulmalı?

Termal fiş yazıcıları, POS yazıcıları, etiket yazıcıları, barkod yazıcıları ve ilgili sarf malzemelerinin profesyonel üreticisi olan ZYWELL, dünya çapında 100'den fazla ülke ve bölgedeki müşterilerine hizmet vermektedir.

13
ZYWELL'in yeni ürünleri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler nasıl alınır?

ZYWELL'i yakından takip edin ve baskı pazarının yönünü belirleyin!

14
ZYWELL'in 100'den fazla ürününü kullanarak daha fazla sektörde nasıl yer edinebilirsiniz?

Parçalı bir pazarda, çeşitli ürün portföyü en güçlü rekabet avantajıdır. ZYWELL, 58/80 mm fiş yazıcıları, 2/3/4 inç etiketler, taşınabilir el tipi yazıcılar, gömme yazıcılar ve panel tipi yazıcılar dahil olmak üzere dokuz ana seriyi kapsayan ve toplamda 100'den fazla model içeren son derece kapsamlı bir ürün yelpazesi oluşturmuştur.

15
ZYWELL ne tür satış sonrası hizmetler sunuyor?

Donanım bir yıl garantilidir, ancak servis taahhüdümüz "ömür boyu"dur!

16
Büyük miktarlarda satın alım yaparken, ZYWELL bakım maliyetlerinizi nasıl daha da düşürüyor?

Sizin İçin Önceden Düşünüyoruz! Sorunsuz Satış Sonrası Hizmet İçin %1 Ücretsiz Yedek Parça.

17
Uzaktan Destek: ZYWELL, uzay genelinde teknik sorunların anında çözümünü nasıl sağlıyor?

Uzaktan destek, teknik desteği mesafesiz hale getiriyor!

18
Ürün kalitesi sorunları ortaya çıktığında ZYWELL satış sonrası desteği nasıl sağlıyor?

Zaman paradır; 30 dakika içinde hızlı yanıt sözü veriyoruz!

19
ZYWELL'in %0,3'ün altında olan kusur oranı nasıl sahte olabilir?

Kalite, denetim yoluyla oluşturulmaz; ZYWELL'in üretim sürecinin her aşamasına entegre edilir!

20
ZYWELL, mallarınızın dünyanın her yerine güvenli bir şekilde ulaşmasını nasıl sağlıyor?

Deniz, kara ve hava kuvvetleri tam teyakkuzda; kargo güvenliği görevi başarıyla tamamlandı!

21
ZYWELL'in aylık 100.000'den fazla üretim kapasitesinin ardındaki fabrika gücü ne anlama geliyor?

En yoğun sipariş anlarınız, ZYWELL Supply Chain'in en parlak anlarıdır!

22
ZYWELL, işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?

Çoklu ödeme seçenekleri, küresel işlemlerinizi güvence altına alır!

23
Yeni kurulan markalar, ZYWELL'in politikalarından yararlanarak nasıl hızlı bir şekilde faaliyete geçebilir?
ZYWELL, başlangıç ​​aşamasında size eşlik etmeye hazır!
24
ZYWELL size neden en rekabetçi "piyasa fiyatını" sunabiliyor?
Fiyat savaşı yok, sadece değer savaşı var! En ölümcül maliyet-performans oranını sunuyoruz.
25
ZYWELL, özel tasarım ambalajlarını kullanarak premium alanınızı nasıl genişletiyor?

Küçük yatırım, büyük marka! Esnek özelleştirme size para ve zahmetten tasarruf sağlar.

26
3 boyutlu çizimlerden/tasarım taslaklarından prototip teslimine kadar, ZYWELL hızlı dönüşümü nasıl sağlıyor?

İlhamdan seri üretime kadar zamana karşı yarışıyoruz!

27
OEM/ODM Derin İşbirliği: ZYWELL markanızın pazarı hızla ele geçirmesine nasıl yardımcı oluyor?

ZYWELL'in endüstriyel gücüyle marka hayalleriniz gerçeğe dönüşüyor!

28
ZYWELL tarafından sağlanan geliştirme kiti ile 10 dakikada hızlı sistem entegrasyonu nasıl gerçekleştirilir?

Donanım ve yazılımı birleştirerek, yazıcıları gerçekten tak ve çalıştır hale getiriyoruz!

29
ZYWELL'in 15'ten fazla buluş patenti ve 100'den fazla faydalı model patenti ne anlama geliyor?

Tekdüzelikten kurtulun—ürün portföyünüzü patentli teknolojiyle donatın!

30
ZYWELL'in ürün yelpazesi diğer önemli küresel pazarlar için de geçerli sertifikalar almış mı?

Tek bir sertifika ile tüm dünyaya erişim sağlayın! Küresel ticaret için uyumluluk uzmanınız.

31
ZYWELL'in küresel ağı, yurtdışı işletmenizi nasıl güçlendirebilir?

Dağları ve denizleri aşsak bile, ZYWELL'in hizmeti her zaman yanınızda!

32
Hali hazırda başka güvenilir tedarikçileriniz varsa, neden hala ZYWELL'i düşünmelisiniz?

%0,3'lük aşırı kalite kontrolü sayesinde %95'lik sorunsuz yeniden sipariş oranı sunuyoruz!

33
ZYWELL neden dünya genelinde 30'dan fazla ülkedeki müşteriler için uzun vadeli bir güven kaynağı haline geldi?

Biz sadece makine üreten bir firma değiliz, aynı zamanda 2-3 yıllık sektör sorunlarına son veren bir firmayız!

34
Karmaşık bir tedarik zincirinde, ZYWELL "Kaynak Fabrikası"nı seçmek neden sizin için en uygun çözümdür?

Aracıların katmanlı fiyat artışlarını reddedin ve doğrudan 6.000 m²'lik akıllı üretim merkezine bağlanın!

1
Kontrol paneli ışıkları kapalı
Sebep: Güç kablosu yanlış yerleştirilir.
Yöntem: Güç kablosunun yazıcıya, güç adaptörüne ve güç soketine doğru bir şekilde yerleştirildiğini kontrol edin  Yazıcının açık olup olmadığını kontrol edin.
2
Işıklar çalışıyor, ancak yazıcı yazdırmıyor
Yöntem 1: Kendi kendine testin normal olup olmadığını kontrol edin Değilse, lütfen bayi veya teknik servis personeliyle iletişime geçin;
Yöntem: Kendi kendine test normalse, veri kablosunun bağlantısını kontrol edin Veri kablosunun yazıcı ile bilgisayar arasında uygun şekilde bağlandığından emin olun Yazıcı ve bilgisayar arasındaki veri aktarım ayarlarının tutarlı olması gerekir.
3
Yazıcının kesici sıkışmış
Yöntem 1: Güç kapatın ve yeniden başlatın.
Yöntem 2: Kesici baskı kafasındaki cihaz orijinal konuma döndürülebilir.
4
Seri parçalanmış
Sebep: Yazıcı ve bilgisayar baud oranları eşleşmiyor
Yöntem: Cihazı ve yazıcı baud hızını tutarlı tutun
1. Yazıcı baud hızını onaylamak için kendi kendine test sayfasını bastırın, lütfen kontrol edin "Seri Yapılandırma”
2. Bilgisayarın seri bağlantı noktası baud hızını değiştirin: kontrol Paneli - Cihazları ve yazıcıları görüntüleyin - Yazıcıya sağ tıklayın - Yazıcı Özellikleri - liman - bağlantı noktasını yapılandırın - Baud hızını değiştirin - uygula - OK.
5
USB bozulmuş
Sebep: Sürücü kurulum hatası.
Yöntem: Sürücüyü USB Flash Drive'a yükleyin veya bayi veya teknik servis personeline başvurun.
6
Yazıcı
Sebep: Kağıt çıkışı engellenir ve kağıt sorunsuz çalışmaz.
Yöntem: Lütfen kağıt çıkışının engellerini temizleyin.
7
Ağ bağlantı noktası bağlantı hatası
Yöntem 1: Ağ kablosunun doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Yöntem 2: Ağ Geçidi Hatası: IP'nin bilgisayarın ağ geçidi ile aynı olup olmadığı, farklıysa, kendi kendine test sayfasındaki kendi kendine test bilgilerini kontrol edin, eğer farklısa, yazıcının DHCP'sini açmak için ayarları ayarlamak için "Yazıcı Testi" ni kullanın.
Yöntem 3: IP Çatışması: Yazıcı IP adresini değiştirin: "Printertest" i kullanın, yazıcıyı ayarlamak için yeni IP-input IP-set yeni IP'yi bağlayın.
8
Yazdırma yazı tipi bulanık
Sebep: 1. Düşük baskı yoğunluğu 2. Kötü kağıt rulo kalitesi 3. Baskı kafasının ömrü bitmeye yaklaşıyor.
Yöntem 1: Yazdırma yoğunluğunu değiştirin: "Yazıcı Testi" ni kullanın, yazıcıyı bağlamak için - Gelişmiş - Yoğunluk Kümesi - Yoğunluk değerini girin (değer ne kadar büyük olursa, yoğunluk değeri o kadar yüksek) - kümeyi tıklayın;
Yöntem 2: Kağıt rulosunu değiştirin;
Yöntem 3: Baskı kafasını değiştirin.
9
Yazıcı normal çalışamaz
Sebep: Yazıcı yanlış kuruldu.
Yöntem: Fabrika ayarlarını geri yükleyin; İşletim Kılavuzu: Yazıcının gücünü kapatın - "Besleme" düğmesine basın - aynı anda gücü açın - hata LED ışığı ve kağıt LED aynı anda iki kez yanıp söndüğünde, "besleme" düğmesini serbest bırakın ve fabrikayı başarılı bir şekilde geri yüklemek için bir bip sesi duyun.
10
Eksik baskı
Sebep: Kağıt ayarı yanlış,
Yöntem: Kağıt ayar boyutunu kontrol edin.
11
Kesici kağıdı kesebilir, ancak insizyon düz değildir ve terlemeler vardır
Sebep: Kağıt besleme makarası yerine takılmamış
Yöntem: Kapaktaki kaydırmayı çıkarın ve yeniden yükleyin
12
Kod sayfasındaki dil yazdırılamıyor
Sebep: Yazıcı Çin modunu açar
Yöntem: Çin modunu kapat: kullanmak "Yazıcı Testi" Ayarlamak için yazıcıyı bağlayın - Gelişmiş - Dip ayarı - Çin modu seçin "NO" - Ayarı tıklayın
13
VC Runime çerçevesinin eksik olduğunu gösteren sürücü kurulamaz
Sebep: Bilgisayar işletim sisteminin çalışma zamanı eksikliği
Yöntem: VC Çalışma Zamanı Çerçevesi Çalışma Zamanı'nı yükleyin.
14
Kesici kağıdı son çizginin önünde önceden keser
Sebep: Bilet uzunluğu ayarı çok kısa
Yöntem: Sürücüde bilet uzunluğunu sıfırlayın
15
Yazdırırken yazıcı otomatik olarak yeniden başlar
Sebep: Yazıcının giriş voltajı yeterli değil
Yöntem: Güç adaptörünün çıkış voltajını ve akımını kontrol edin, fabrika güç adaptörünü kullanın

SEND US A MESSAGE.

"Müşteri memnuniyetini sağlamak" hedefimiz ve "Bir Yazıcıdan Daha Fazlası" sloganımızla, kullanıcıların ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşıladık ve yurt içi ve yurt dışındaki müşterilerimizin beğenisini kazandık. Sadece araştırma ve geliştirmeye değil, açık iş birliğine de odaklanıyoruz. Dünyanın dört bir yanından derin ortaklıklar kurarak en güvenilir üretim ortaklarınızdan biri olmayı hedefliyoruz.

ZYWELL

Zhuhai Zywell bir  yazıcı üreticisi   Ve   Kapsamlı Yüksek Teknoloji Entegal POS yazıcı tasarımı, araştırma ve geliştirme, üretim, satış ve hizmet 


READ MORE >>

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

İletişim: Necole
Tel.:+86 0756-7682006
WhatsApp: +86-13802792447
Adres: 8. Kat, No.5 Atölye, No.1476 Havaalanı Batı Yolu, Sanzao Kasabası, Jinwan Bölgesi, Zhuhai Şehri
Telif Hakkı © 2025 Zhuhai Zywell Technology Co., Ltd. - www.zywell.net Tüm hakları saklıdır. 粤ICP备2022019545号  | Yer haritası
Bize Ulaşın
email
whatsapp
Müşteri Hizmetleriyle İletişim
Bize Ulaşın
email
whatsapp
iptal etmek
Customer service
detect