Zywell Thermal Printer e POS Impressor Fabricante Fornecedor na China por mais de 20 anos.
FAQ
Método 1: Desligar e reiniciar.
Método 2: O dispositivo na cabeça de impressão do cortador pode ser devolvido à posição original.
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Razão: As taxas de mangueira de impressora e computador não correspondem
Método: Mantenha o dispositivo e a taxa de transmissão com consistência
1. Impressione a página de auto-teste para confirmar a taxa de transmissão da impressora, verifique "Config em série”
2. Troca a taxa de transferência de porta serial do computador: painel de controle - visualizar dispositivos e impressoras - Clique com o botão direito do mouse na impressora - Propriedades da impressora - porta - Configure a porta - modificar a taxa de transmissão - aplicar - OK.
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Razão: Erro de instalação do driver.
Método: Instale o driver na unidade flash USB ou entre em contato com o revendedor ou o pessoal de serviço técnico.
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Motivo: a tomada de papel está bloqueada e o papel não está funcionando sem problemas.
Método: Limpe os obstáculos da saída de papel.
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Método 1: Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente.
Método 2: Erro do gateway: verifique as informações de autoteste na página de autoteste, se o IP é o mesmo que o gateway do computador, se diferente, use "teste de impressora" para definir as configurações para abrir o DHCP da impressora.
Método 3: Conflito IP: Modifique o endereço IP da impressora: Use "PrinterTest" para definir, conectar o novo IP da entrada IP da impressora.
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Motivo: 1. Baixa densidade de impressão 2. Qualidade de rolo de papel ruim 3. A vida da cabeça de impressão está se aproximando para terminar.
Método 1: Modifique a densidade de impressão: use "Teste da impressora" para definir, conectar o conjunto de densidade avançado - Digite o valor de densidade (quanto maior o valor, maior o valor da densidade) - Clique em Conjunto;
Método 2: substitua o rolo de papel;
Método 3: Substitua a cabeça de impressão.
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Motivo: a impressora foi configurada incorretamente.
Método: restaurar as configurações de fábrica; Guia de operação: Desligue a energia da impressora - pressione o botão "Feed" - ligue a energia ao mesmo tempo - quando a luz liderada pelo erro e o led de papel flash duas vezes ao mesmo tempo, solte o botão "Feed" e ouça um bipe para restaurar a fábrica com sucesso.
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Motivo: a configuração do papel está incorreta,
Método: Verifique o tamanho da configuração do papel.
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Razão: O carretel de alimentação de papel não está instalado no lugar
Método: Remova a rola na tampa e reinstale -a
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Razão: A impressora liga no modo chinês
Método: Desligue o modo chinês: usar "Teste de impressora" Para definir, conecte a impressora - Avançado - Configuração de mergulho - Modo chinês Selecione "NO" - Clique em Configuração
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Razão: A falta de tempo de execução do sistema operacional de computador
Método: Instale o tempo de execução da estrutura de execução do VC.
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Razão: A configuração de comprimento do ingresso é muito curta
Método: Redefinir o comprimento do bilhete no motorista
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